Funcionalidades de los análisis internos de Marquiz
Ahora ya no te hace falta pasar mucho tiempo configurando servicios de análisis externos y preocuparte de que los datos no coincidan. Activa los análisis para cualquier cuestionario y toma decisiones basándote en cifras para obtener más leads.
Resumen de las funcionalidades principales
Las métricas clave son fácilmente visibles: la cantidad de aperturas, leads y conversiones, para que puedas evaluar rápidamente la efectividad del cuestionario.
Los datos en el campo "Cuestionario abierto" indican la cantidad de clientes que abrieron la página de inicio del cuestionario (o la primera pregunta del cuestionario si la página de inicio está desactivada en el cuestionario):
Si el formulario de contacto está desactivado en tu cuestionario, entonces los datos en el campo "Leads recibidos" indicará la cantidad de clientes que contestaron el cuestionario hasta la última pregunta.
El Embudo del cuestionario es la conversión de la respuesta a cada pregunta, para ver cuál es la que hace que los clientes abandonen:
El porcentaje en el embudo junto a la "Página de inicio" es el porcentaje de usuarios que pasaron de la página de inicio al embudo del cuestionario, es decir hicieron clic en el botón en la página de inicio del cuestionario.
El porcentaje del embudo junto a "Formulario" corresponde al porcentaje de usuarios que llegaron al formulario de contacto (la página en que se carga el formulario de contacto).
El término "Leads" en el embudo es la conversión del cuestionario.
Las Estadísticas de respuestas te ayudan a comprender mejor a tu público. Por ejemplo, si el 70 % de las personas responden una de las preguntas de la misma manera, puedes usar esta información para hacer más interesante tu oferta y aumentar las ventas:
Si pones el cursor sobre las opciones de respuestas, podrás ver la cantidad de clientes que eligieron esta opción (en la página con el resultado, la cantidad de clientes que eligieron un resultado específico).
Las Estadísticas por resultados muestran qué ofertas reciben tus clientes potenciales. Puedes hacer seguimiento a la popularidad de tus servicios/productos, además de trabajar en pro de garantizar que los leads vengan más "calientes":
En Estadísticas por resultados, "siguiendo" se refiere a la transición de un usuario a un resultado específico. Por ejemplo, si un usuario ha llegado a algún resultado en tu cuestionario, pero no rellenó el formulario de contacto, será tomado en cuenta en las estadísticas.
Las Estadísticas de usuarios por dispositivos, sistemas operativos, navegadores y geolocalización:
Los Análisis internos cuentan todas las actualizaciones de páginas, no solo las visitas únicas. Así, el mismo cliente puede recargar la página varias veces, y después los análisis registrarán diversas aperturas de cuestionarios. Las solicitudes de pruebas al editor también serán tomadas en cuenta en los análisis internos.
Puedes activar los análisis ahora mismo: ve a la página de Saldo en la pestaña "Complementos" y selecciona un cuestionario.
IMPORTANTE:
Las estadísticas no se recopilan en estos tipos de pregunta: campo de entrada, fecha, calificación, barra deslizante, carga de archivos. Para estas preguntas, se recopilará la cantidad de respuestas y el porcentaje de conversiones.
En el territorio de Ucrania, los análisis podrían no funcionar correctamente (es decir, que no se cuenten todas las visitas) debido al bloqueo de Yandex.